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Shenzhen Chima Technologies Co Limited

Tel: + 86-755-89352603

Fax: + 86-755-89352612

Email: sales@chimacn.com

Adicione: 5 / F, construindo NO.1, zona da indústria de TongXin, HengGang, LongGang, Shenzhen, China

Shenzhen Chima Technologies Co Limited


Nossa história

Chima Technologies é uma empresa de alta tecnologia encontrada por alguns técnicos em 2006, com sede em Shenzhen, China. A Chima é uma desenvolvedora, bem como fabricante de equipamentos GPON, GEPON, IPTV e VoIP, fornecendo os dispositivos da mais alta qualidade e serviços OEM profissionais para nossos clientes. A Chima também é uma provedora de soluções, fornecemos soluções completas de FTTH (fibra para o lar), IPTV e VoIP para nossos clientes em todo o mundo, incluindo ISPs (provedores de serviços de Internet) e integradores de sistemas.


Nossa fábrica

Ocupamos um andar inteiro de 1500 metros quadrados, misturados para uso em escritórios e fábricas. Temos R & D, suporte técnico, vendas, compras, finanças, armazenamento, transporte, produção e recursos humanos / administração, departamentos de supervisão na empresa.

Departamento de P & D: responsável pelo desenvolvimento de hardware, software e moldes.

Suporte técnico: responsável pelas aplicações e implementações de produtos GPON / GEPON, implantações de soluções FTTH, FTTB, FTTO, IPTV e VoIP, e suporte ao cliente online.

Departamento de vendas: responsável pelo suporte pré-venda, suporte pós-venda, relacionamento com o cliente, colocação de pedidos.

Departamento de compras: responsável pela compra de matérias-primas, banco de dados de fornecedores e gerenciamento de relação com fornecedores, colocação de pedidos de fornecedores.

Departamento de finanças: responsável pelo trabalho interno de finanças da empresa, gestão de ativos da empresa, financiamento da empresa, etc.

Depto de armazenamento: responsável pelo gerenciamento de estoque da empresa e pelo gerenciamento de estoque do distribuidor.

Expedição: responsável pelo envio de encomendas.

Dept de produção: Responsável por QC, QA, produção, testes de funcionalidade, testes de estabilidade, testes de desempenho, montagem de produtos antes do embarque.

Recursos Humanos / Administração: Responsável pelo recrutamento de pessoal, administração de ordem de escritório e manutenção de relações humanas.

Supervisão Depto: Responsável pela estratégia da empresa, estratégia de marketing, estratégia de P & D, Suporte de recursos e supervisão para toda a empresa.


Nosso produto

A Chima desenvolve e produz IEEE802.3, IEEE802.3U, IEEE802.3ab, IEEE802.3Z camada 2, comutadores Ethernet de camada 3 e conversores de fibra óptica, OLTs e ONTs GPON ITU-T G.984.x, IEEE802.3ah , IEEE802.3av GEPON OLT e ONUs, IP PBX, telefone IP e CPEs baseados no protocolo SIP, caixas de configuração do Android IPTV e roteadores WiFi. Para circular nossa cadeia de produtos e simplificar o uso de nossos produtos, a Chima também desenvolve o software de gerenciamento que está em conformidade com os produtos de hardware. Fornecemos aos produtos GPON e GEPON um NMS unificado para simplificar as manutenções de rede do cliente, também fornecemos soluções VoIP e IPTV fáceis de usar para implantações rápidas do cliente.


Aplicação do produto

Os produtos Chima foram amplamente utilizados por ISPs, pequenos escritórios e empresas em todo o mundo. Famílias usam Chima GPON, ONUs GEPON e IPTV STBs para dados de internet, chamadas VoIP e programas de TV, usuários de pequenos escritórios usam PBX Chima VoIP, telefones IP para chamadas de escritório e empresas usam switches Chima Ethernet para distribuição de rede.


Nosso certificado

Chima é uma empresa ISO9001-2015, nós temos nosso próprio sistema de controle de qualidade. A maioria dos nossos produtos é certificada pela CE, FCC, Rohs, UL e Anatel. Aqui estão alguns dos nossos certificados CE:


Nós também temos nossas próprias patentes, mostradas abaixo:


Equipamento de produção

Para fornecer aos nossos clientes os produtos e softwares mais profissionais, a Chima possui os equipamentos profissionais de P & D e Produção, bem como os ambientes de teste necessários.


Para testar a correção do protocolo e a taxa de transferência da Ethernet, temos:

- Smartbits

- Itester 12000

- BigTao 200


Para calibrar o WiFi e testar as velocidades de WiFi, temos:

- WT200

- WT208

- Caixas Protegidas

- servidores de teste de taxa de transferência WiFi


Para o protocolo VoIP e testes de desempenho, temos:

- VoIP SIP Server baseado em RFCs padrão

- Software de produção de testes de VoIP

- Todo o ambiente de testes de VoIP, incluindo VoIP Pbx, IP Phones, ATAs


Para testes de interoperabilidade Gepon e GPON e testes de produção, temos:


- Sistema de teste Gepon e GPON BOSA

- Analisador de protocolo Gepon e GPON

- Medidores de potência óptica

- Huawei MA5680T OLT

- ZTE C300 OLT

- Fiberhome AN5516 OLT

- Zhone MX-194 OLT

- Alcatel Lucent 7360 OLT

- Eltex GPON OLT

- DASAN OLT

- Raisecom OLT

- Medidores de Potência Ótica


Exceto o anterior, também temos ambientes de P & D e produção IPv4, IPv6 e IPTV necessários. Garantimos a qualidade, a estabilidade de nossos produtos com nossas habilidades técnicas e de produção profissionais.


Mercado de produção

Começamos nossas vendas em 2006, agora a Chima atende mais de 1000 ISPs e integradores de sistemas em todo o mundo. Nosso principal mercado é na América do Sul, Oeste e Leste da Europa, Sudeste Asiático, Rússia, Ucrânia, China Continental. Até o final de 2017, vendemos cerca de 2 milhões de unidades de dispositivos terminais para nossos clientes em todo o mundo, e o número está aumentando dia a dia.


Nosso serviço

A Chima oferece ao cliente serviço de pré-venda, serviço de venda, serviço pós-venda e serviços de suporte técnico.


Serviços de pré-venda: Seu representante de vendas será responsável por quaisquer serviços de pré-venda.

Você pode enviar um email para sales@chimacn.com ou entrar em contato conosco através do botão do Skype em nosso site, para que você seja designado com um representante de vendas. Você pode consultar seu representante de vendas sobre qualquer coisa que você queira saber antes de fazer um pedido, incluindo, sem limitação, o seguinte:

Pricings

Tempo de entrega

Termos de pagamento

Termos de garantia

Termos de OEM / ODM

Desempenho do produto

Recomendações de produtos

Perguntas técnicas

Termos de RMA


Serviços de venda:

Para todos os clientes, fornecemos produtos e soluções da marca Chima e / ou produtos e soluções com a marca do cliente. Nós fornecemos serviços de OEM / ODM para os clientes. Todos os nossos produtos são personalizáveis.


Para hardware, podemos personalizar o seguinte:

Tamanho do PCB de hardware: pode ser o tamanho do PCB que você precisa.

Nome do modelo do cliente impresso no PCB: Se você tiver o nome do seu próprio modelo, podemos colocá-lo no PCB no processo de layout, para que o nome do seu próprio modelo apareça no PCB.

Habitação: o produto pode ser colocado na caixa que você já possui.

Molde: você pode nos fornecer o seu design 3d, nós criamos o molde para você.

Endereço MAC: pode ser o seu próprio endereço MAC.

Etiqueta do produto: pode ser o rótulo como por seu design.

Caixas de embalagem: pode ser a caixa de embalagem como por seu projeto

Logo: seu próprio logotipo pode ser mostrado na carcaça do produto, PCB, etiqueta, caixa de embalagem, etc.


Para Software, podemos personalizar o seguinte:

Funcionalidade de software: Se você precisar de uma função não padrão dos produtos Chima, podemos desenvolvê-lo para você.

Logotipo: pode colocar o seu próprio logotipo no software

Nome do modelo: pode colocar o nome do seu próprio modelo no software

S / N: pode colocar o seu próprio número de série no software

HTML / Css: podemos enviar as páginas HTML para você criar um design próprio e, em seguida, aplicar o design ao produto solicitado.


Serviço pós-venda:

Chima cuida de seus clientes, nós fornecemos o serviço pós-venda aos nossos clientes com base na teoria Fair-Play. Oferecemos uma garantia de dois anos para todos os nossos dispositivos de terminal (TIPs: consulte nossa lista de dispositivos de terminal), além de uma garantia de cinco anos para nossos dispositivos de agregação (TIPs: consulte nossa lista de dispositivos de agregação).


Garantia de dois anos para dispositivos terminais:

Oferecemos uma garantia de 2 anos para todos os nossos dispositivos de terminal,

Desde a data de envio de um pedido, se quaisquer mercadorias forem encontradas defeituosas no primeiro ano, oferecemos substituições para a mesma quantidade de itens defeituosos em termos gratuitos. As substituições gratuitas são preparadas em uma semana e geralmente são enviadas junto com uma nova encomenda. Se as substituições forem necessárias urgentemente, nós preparamos as substituições em uma semana, e enviamos a você através de serviços expressos de avião ou correio expresso. Chima pagar todos os custos para substituições gratuitas.


Desde a data de envio de uma encomenda, se quaisquer mercadorias forem consideradas defeituosas no segundo ano, oferecemos serviços de reparação gratuitos para os produtos defeituosos. Neste cenário, você precisará enviar os produtos defeituosos de volta para o escritório da Chima na China, ou para o distribuidor Chima na sua área local, a seu próprio custo, os distribuidores Chima ou Chima devem pagar o custo de reparo e envio de volta para você.


Garantia de cinco anos para dispositivos de agregação:

Oferecemos uma garantia de 5 anos para todos os nossos dispositivos de agregação,

Desde a data de envio de um pedido, se quaisquer produtos defeituosos forem encontrados defeituosos nos primeiros 5 anos, oferecemos substituições para a mesma quantidade de itens defeituosos em termos gratuitos. As substituições gratuitas são preparadas em uma semana e geralmente são enviadas junto com uma nova encomenda. Se as substituições forem necessárias urgentemente, nós preparamos as substituições em uma semana, e enviamos a você através de serviços expressos de avião ou correio expresso. Chima pagar todos os custos para substituições gratuitas.


Fora dos serviços de reparação de garantia

Se a garantia para as mercadorias que você comprar da Chima expirarem, a Chima lhe oferece o serviço de reparo cobrado. Se você quiser este serviço, entre em contato com o distribuidor Chima de onde você comprou, ou se você comprar diretamente na Chima, você pode entrar em contato diretamente com a Chima para solicitar o preço e tempo de entrega para o serviço de reparo fora da garantia.


Nesse cenário, você precisará pagar os custos para o seguinte:

- O custo de reparação

- O custo do envio de ida e volta